Зачем мы это сделали
У маркетинга давно есть сквозная аналитика — видно, какой рубль откуда пришёл. У отдела продаж такого инструмента не было: живые диалоги считались тем, что «оцифровать нельзя». Флю сделан, чтобы это изменить — оцифровать и оценить сам разговор.
Главная цель — чтобы руководитель отдела продаж тратил на прослушку звонков 0 часов. Не два-три часа в день с наушниками, а ноль. Открыл дашборд — и сразу видит, в каких звонках провал, у кого и почему. И разбирает их предметно, по фактам, а не по ощущениям.
Кто за сервисом
За Флю стоит один человек — Роман Плева, основатель и разработчик. Это не корпорация и не аутсорс-команда: продукт, методологию оценки и каждую интеграцию ведёт автор лично.
Методология собирается не из учебников, а из реальных звонков: перед запуском для каждого клиента разбираются сотни живых диалогов его отдела продаж — и под них настраиваются критерии оценки.
Реквизиты и контакты
ИП Плева Роман Леонидович
ИНН 231515279906
Почта: razrab@flyugegenhaimen.ru
Telegram: @flyu_support
Документы: Политика конфиденциальности · Оферта
Соцсети: ВКонтакте · Telegram-канал